銀保合作領域大致可分為三個方面：一是代理業務；二是互補業務；三是商業銀行自身保險業務。
　　銀保代理業務本質上是一種保險業務，是指銀行作為兼業代理機構，通過柜面、電話銀行、網上銀行、信貸等渠道，在授權范圍內為保險公司代理推銷人身保險產品和財產保險產品，并為銀行法人客戶和個人客戶提供保險業務咨詢、投保支持等服務的代理業務（簡稱代理銷售業務）。同時，保險公司利用銀行現金結算技術系統，通過網上銀行、柜面等方式，實現代收保險費、支付保險金、退保金或保單紅利等代收代付業務服務（簡稱“代理收付業務”）。

　　互補業務是指銀保雙方本著資源共享、優勢互補的原則，銀行與保險公司相互提供金融服務、相互融通資金的行為，在實際業務中，更多表現的是銀行為保險公司提供金融服務。包括存款業務、結算與現金管理業務、資產托管業務、企業年金、投資銀行、融資業務等。

　　銀行自有業務是指銀行作為對保險產品需求方，與保險公司其他企業客戶一樣，需要保險公司為其提供自有資產保險和員工人身保險產品和服務。