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手機短信認證

注意事項

業(yè)務(wù)簡述
　　手機短信認證是指您在使用身份確認工具進行交易確認過程中，用手機短信配合驗證的一種交易確認方式。當(dāng)您開通手機短信認證功能后，在進行對外支付時，電子銀行客戶將收到驗證碼。工行為您提供自助開通手機短信驗證、更改短信驗證手機號、撤銷手機短信驗證、設(shè)置手機短信驗證最低限額等功能。

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適用對象
　　適用于工行個人網(wǎng)上銀行U盾和動態(tài)口令卡客戶，特別適用于希望達到更高安全要求的客戶。

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特色優(yōu)勢
　　手機短信認證業(yè)務(wù)，可以對U盾客戶實現(xiàn)U盾+手機雙渠道及對口令卡客戶實現(xiàn)以手機發(fā)送動態(tài)挑戰(zhàn)坐標的更高級別的認證目標，進一步增強網(wǎng)銀認證的安全性。

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開辦條件
　　個人網(wǎng)上銀行U盾客戶或口令卡客戶、有效身份證件。

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開通流程
　　1. 如果在柜面注冊網(wǎng)上銀行時已經(jīng)預(yù)留了手機號碼，您可以登錄網(wǎng)上銀行選擇安全中心欄目下手機短信認證自助開通該功能。
　　2. 如果在柜面注冊網(wǎng)上銀行時沒有預(yù)留手機號碼，您可以攜帶有效身份證件到工行營業(yè)網(wǎng)點申請開通手機短信認證服務(wù)。

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服務(wù)渠道與時間
　　個人網(wǎng)上銀行為您提供7×24小時全天候服務(wù)。

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費稅標準
　　手機短信認證服務(wù)目前暫不收費。

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注意事項
　　1. 手機短信認證中所指的對外交易包括電子速匯、工行與他行轉(zhuǎn)賬匯款、境內(nèi)匯出匯款、代繳學(xué)費、在線繳費、電子商務(wù)－B2C、C2C的交易總和。
　　2. 在使用手機短信認證服務(wù)過程中，可能會由于移動運營商短信網(wǎng)關(guān)延遲導(dǎo)致無法及時接收到認證短信。如您在2分鐘內(nèi)仍未收到短信，可以點擊網(wǎng)銀中的“ 電話查詢”按鈕，工行將通過95588客服專線向您預(yù)留的手機號碼撥打電話，將交易信息和驗證碼通知給您。
　　3. 自助開通手機短信認證時，您必須使用在網(wǎng)上銀行曾預(yù)留的手機號，不能任意輸入，且在開通時，工行將向您曾預(yù)留的手機號中發(fā)送短消息密碼，以完成自助開通。
　　4. 當(dāng)您修改短信驗證手機號、撤銷手機短信驗證時，工行將向您原有的手機號中發(fā)送短消息密碼，以完成修改。
　　5. 您可通過“設(shè)置手機短信驗證最低限額”功能，設(shè)置不使用手機短信驗證的最大交易限額。設(shè)置后，您今后的支付類交易高于該限額才需短信驗證，低于該限額的交易可直接用U盾或口令卡完成交易。

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　　 常見問題
　　1. 如何設(shè)置手機短信認證最低限額？
　　可以登錄網(wǎng)上銀行自行設(shè)置手機短信認證最低限額。設(shè)置后，您今后的支付類交易高于該限額才需短信驗證，低于該限額的交易可直接用U盾或口令卡完成交易。為保障客戶資金安全，設(shè)置手機短信認證最低限額需要進行短信認證，并使用U盾或口令卡驗證客戶身份。
　　2. 開通手機認證服務(wù)是否收取費用？
　　開通手機認證服務(wù)暫不收費。

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　　本頁面內(nèi)容僅供參考，部分內(nèi)容以當(dāng)?shù)胤中泄媾c具體規(guī)定為準。

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